Politique de confidentialité
1. Introduction
Le centre Laz’One, situé au 22 rue de l’Hôtel-de-Ville, 82000 Montauban, attache une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations que vous nous transmettez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
2. Données collectées
Dans le cadre de nos activités, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :
Nom, prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message transmis via le formulaire de contact
Données issues de la prise de rendez-vous sur Doctolib
Ces données sont collectées uniquement pour la gestion des demandes, des rendez-vous et le suivi de la relation client.
3. Finalité du traitement
Les données personnelles sont utilisées uniquement pour :
Répondre à vos demandes de contact,
Planifier vos rendez-vous,
Vous informer sur nos prestations et services,
Garantir un suivi professionnel et personnalisé.
Aucune donnée n’est utilisée à des fins commerciales sans votre consentement explicite.
4. Conservation des données
Vos données sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact.
Les informations nécessaires à la facturation peuvent être conservées plus longtemps, conformément aux obligations légales et comptables.
5. Partage des données
Vos données personnelles ne sont jamais vendues ni cédées à des tiers.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
Doctolib, pour la gestion des rendez-vous,
notre hébergeur web (OVH), pour des raisons techniques et de sécurité,
ou les autorités compétentes en cas d’obligation légale.
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès et de rectification,
Droit à l’effacement (“droit à l’oubli”),
Droit d’opposition et de limitation du traitement,
Droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
📩 lazone.montauban@gmail.com
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la confidentialité et la sécurité de vos informations personnelles (connexion HTTPS, sauvegardes, mots de passe sécurisés, accès restreint).
8. Cookies
Le site laz-one.fr utilise des cookies à des fins de mesure d’audience et d’amélioration de l’expérience utilisateur.
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou paramétrer les cookies depuis le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.
9. Contact
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, contactez-nous à :
📧 lazone.montauban@gmail.com